Servizi

I nostri poliedrici servizi spaziano dal supporto tecnico al marketing passando per la comunicazione. Ci occupiamo unicamente di elettronica e telecomunicazioni per garantirvi la migliore qualità.

Gestiamo prodotti, servizi correlati e aftermarket con un rapporto prezzo/qualità molto competitivo. Per maggiori dettagli contattateci.

Copywriting e
documentazione

Supporto tecnico
e marketing

Formazione e
presentazioni di prodotto

Key account e
progetti OEM

Ufficio stampa / P.R.
/ Social newtwork

Gestione
siti web

Copywriting e documentazione

La nostra immediatezza, efficacia e comprensibilità, frutto di una pluridecennale esperienza, danno una marcia in più alle vostre comunicazioni marketing.

Inoltre possiamo creare e gestire la vostra documentazione con grandi benefici sulla produttività: potrete concentrarvi meglio sul vostro lavoro primario. Coniughiamo le competenze linguistiche a una approfondita conoscenza del settore.

Copywriting

Ideiamo, redigiamo e revisioniamo contenuti marketing in qualsiasi formato rispettando rigorosamente il vostro brand e identità aziendale: campagne marketing per il vostro sito e social media, newsletter, articoli e comunicati stampa, opuscoli, mailing elettroniche o cartacee, case study… e molto altro!

Un servizio premium di alto valore aggiunto!

Documentazione tecnica e marketing

Creiamo da zero i vostri contenuti. Persino quando il vostro prodotto/servizio e ancora in fase di sviluppo!

Svolgiamo anche il proofreading e localizzazione dei vostri contenuti in maniera impaccabile.

Creazione da zero

Creiamo contenuti solo da un semplice campione e dalle informazioni basilari, anche quando siete ancora in fase di sviluppo, per poi elaborare quelle successive integrandole nel lavoro.

Non solo: vi segnaliamo eventuali discrepanze software o hardware.

Proofreading e revisione

Controlliamo attentamente la vostra documentazione. Verifichiamo anche la rispondenza a una determinata revisione software/hardware (es. l’ultima o una OEM).

Possiamo anche inviarvi un feedback delle correzioni più ricorrenti per ottimizzare i flussi di lavoro.

Localizzazione specializzata

Localizziamo i vostri contenuti cartacei o elettronici con la competenza e… la grande “pignoleria” che ci distingue. Possiamo anche proporvi delle modifiche per adattare i contenuti a uno specifico mercato.

Normalmente operiamo dall’inglese all’italiano e viceversa, ma su richiesta possiamo offrire anche altre lingue. Per esigenze particolari contattateci.

Comunicare è il nostro pane quotidiano…

…al quale aggiungiamo anche il nostro “companatico” per darvi la massima visibilità. Alcuni esempi:

• Area Marketing – Pagine web, social media, tutorial, case study, opuscoli, brochure, newsletter e bollettini, presentazioni, articoli e comunicati stampa, listini personalizzati, documenti per offerte e gare, mailing elettroniche o cartacee, packaging, ecc.
• Area tecnica – Manuali di uso, servizio, programmazione e installazione, guide rapide, datasheet, bollettini, test report, marcature CE ISO, ecc.

Supporto tecnico e marketing

Ecco alcuni servizi tipici che svolgiamo quotidianamente:

• Field test su prototipi o campioni preserie con report per le ottimizzazioni da apportare (cellulari, cordless, stampanti multifunzione, TV, ecc.)
• Localizzazione e ottimizzazione di software e MMI (prompt informativi/di errore a display, a video, sulle app, ecc.) con segnalazione/correzione di eventuali incongruenze
• Supporto tecnico tramite piattaforme di ticketing
• Gestione di PC e piccole reti ICT (LAN/WLAN, reti mobili, PMR, telefonia, ecc.) con assistenza remota
• Analisi della concorrenza

Formazione e presentazioni di prodotto

• Formiamo forza vendita, centri assistenza, installatori e persino gli utenti finali rendendo comprensibili persino i concetti più complicati. Confrontiamo i vostri prodotti/servizi con la concorrenza, spiegando come venderli, installarli, come farne la manutenzione, ecc.
• Supportiamo gli eventi di lancio e promozione, anche con demo pratiche di effetto.
• Esaltiamo l’efficienza del vostro team formandolo sull’utilizzo avanzato dei comuni strumenti informatici, con corsi su misura in base alle esigenze.

Key account e progetti OEM

Vi serve un punto di riferimento in Italia a un costo ragionevole? Il nostro ufficio, situato in una ben collegata zona del centro di Milano, può prendersi cura dei vostri clienti chiave ed è specializzato nel supporto e business development.

Forniture OEM ai vostri clienti? La nostra lunga esperienza in questo campo è al vostro servizio per affrontarla al meglio con la personalizzazione più mirata.

Ufficio stampa / P.R. / Social network

• Siamo giornalisti freelance. Pertanto sappiamo bene come presentare il vostro prodotto/servizio alla stampa specializzata.
• Possiamo redigere comunicati stampa, redazionali o field test entusiasmando appassionati ed esperti con i veri punti di forza della vostra offerta.
• Creiamo e gestiamo contenuti per i social network, ideabili in base ala vostro audience.

Gestione siti Web

Andiamo ben oltre la creazione dei vostri contenuti Web: li aggiorniamo direttamente tramite la vostra piattaforma CMS. Ne padroneggiamo molte, perfino l’articolato SDL Tridion.

Gestiamo le informazioni tecniche e commerciali sulla Extranet. Le creiamo e aggiorniamo puntualmente in base al momento (eventi di lancio, promozioni, riservatezza, ecc.) e al cliente (rivenditore, distributore, centro assistenza, ecc.).